Cómo encontrar mi dispositivo Android
Perder un teléfono Android puede ser una experiencia estresante, pero afortunadamente hay pasos claros que puedes seguir para intentar localizarlo. Aquí te explicamos cómo:
Paso 1: Preparación previa
Antes de que pierdas tu dispositivo, es esencial tomar algunas medidas preventivas:
- Vincula tu teléfono a una cuenta de Google: Asegúrate de que tu dispositivo Android esté vinculado a una cuenta de Google. Esto es fundamental para poder utilizar las funciones de localización más tarde.
- Activa la ubicación: Ve a ‘Configuración’ > ‘Ubicación’ y asegúrate de que la ubicación esté activada.
- Activa ‘Encontrar mi dispositivo’: En ‘Configuración’, ve a ‘Seguridad’ y luego a ‘Encontrar mi dispositivo’. Activa esta opción para permitir que tu teléfono sea localizado.
Paso 2: Usar ‘Encontrar mi dispositivo’ de Google
Si has perdido tu teléfono, sigue estos pasos:
- Accede a ‘Encontrar mi dispositivo’: Ve a android.com/find en un navegador web y accede con la cuenta de Google que está vinculada a tu teléfono perdido.
- Selecciona tu dispositivo: Si tienes más de un dispositivo vinculado a tu cuenta de Google, selecciona el que deseas encontrar.
- Revisa la ubicación del dispositivo: El servicio mostrará la última ubicación conocida del dispositivo en un mapa. Si el dispositivo está encendido y conectado a internet, deberías poder ver su ubicación en tiempo real.
- Haz sonar tu dispositivo: Si crees que el teléfono está cerca pero no puedes verlo, puedes hacer que suene durante 5 minutos, incluso si está en silencio.
- Bloquea o borra tu dispositivo: Si crees que tu dispositivo ha sido robado o no puedes recuperarlo, puedes bloquearlo de forma remota con un mensaje y un número de teléfono de contacto en la pantalla de bloqueo. También tienes la opción de borrar todos los datos del dispositivo de forma remota para proteger tu privacidad.
Paso 3: Medidas posteriores
Después de encontrar tu dispositivo o en caso de no poder recuperarlo:
- Cambia tus contraseñas: Es recomendable cambiar las contraseñas de tus cuentas para prevenir el acceso no autorizado.
- Contacta a tu operador de telefonía móvil: Pueden ayudarte a bloquear el dispositivo o la SIM para evitar usos no autorizados.
- Considera presentar un reporte policial: Si crees que tu dispositivo ha sido robado, presentar un reporte puede ser útil para el proceso de recuperación.
Cómo encontrar mi dispositivo iOS
Los dispositivos iOS, como iPhones y iPads, son una parte integral de nuestras vidas cotidianas. Perder uno de estos dispositivos no solo significa perder un objeto de valor, sino también perder acceso a información importante y conexiones personales.
Afortunadamente, Apple proporciona una herramienta robusta y eficiente para ayudarte a encontrar tu dispositivo iOS perdido o robado. A continuación, te mostramos cómo utilizar esta herramienta.
Paso 1: Configuración previa
Es crucial preparar tu dispositivo iOS para que puedas encontrarlo en caso de que se pierda:
- Activa ‘Buscar mi [dispositivo]’: Ve a ‘Configuración’, toca tu nombre y luego ingresa en ‘Buscar’. Asegúrate de que ‘Buscar mi [dispositivo]’ esté activado.
- Activa ‘Enviar última ubicación’: Dentro de ‘Buscar mi [dispositivo]’, activa la opción ‘Enviar última ubicación’. Esto enviará automáticamente la ubicación de tu dispositivo a Apple cuando la batería esté críticamente baja.
Paso 2: Utilizar ‘Buscar mi iPhone’
Si ya has perdido tu dispositivo:
- Accede a ‘Buscar mi [dispositivo]’: Puedes usar otro dispositivo iOS o ingresar a icloud.com/find desde un navegador web.
- Inicia sesión con tu Apple ID: Usa el ID de Apple asociado con el dispositivo perdido.
- Selecciona tu dispositivo: En la lista de dispositivos, elige el que deseas localizar. La ubicación del dispositivo aparecerá en un mapa si está disponible.
- Modo perdido o bloqueo de tu dispositivo: Puedes usar el ‘Modo perdido’ para bloquear tu dispositivo con un código y mostrar un mensaje personalizado con un número de contacto en la pantalla. El ‘Modo perdido’ también desactivará las notificaciones de pago como Apple Pay.
- Reproducir un sonido: Si crees que tu dispositivo está cerca pero no lo ves, puedes hacer que emita un sonido para localizarlo más fácilmente.
- Borrar el dispositivo: Si crees que no podrás recuperar tu dispositivo, o si contiene información sensible, puedes borrarlo remotamente para proteger tus datos.
Paso 3: Acciones adicionales
Después de tomar estas medidas:
- Cambia las contraseñas: Es recomendable cambiar las contraseñas de tus cuentas importantes.
- Contacta con las autoridades: Si crees que tu dispositivo ha sido robado, considera presentar un reporte policial.
- Mantén la calma y sigue intentándolo: A veces los dispositivos aparecen después de un tiempo, así que no pierdas la esperanza.
Herramientas adicionales
Además de las funciones integradas, hay aplicaciones como ‘Prey’ o ‘Lookout’ que ofrecen más opciones de seguridad y localización.
Ahora ha llegado el momento más esperado de nuestro artículo! En esta serie de “Respuestas a preguntas frecuentes” responderás a todas tus preguntas, si aún las tienes.
