Edesur: Todo lo que Necesitás Saber sobre tu Suministro Eléctrico
Preguntas Frecuentes sobre Edesur
¿Qué es Edesur?
Edesur es una empresa de distribución de energía eléctrica que opera en la región sur de Buenos Aires, Argentina.
¿Cómo puedo contactar a Edesur en caso de una emergencia?
Podés contactar a Edesur llamando al 0800-333-3787, enviando un mensaje a través de WhatsApp al +54 9 11 3134-4444, o utilizando su página web.
¿Cómo puedo reportar un corte de luz?
Podés reportar un corte de luz llamando al 0800-333-3787, a través de la Oficina Virtual en la página web de Edesur, o enviando un mensaje de WhatsApp.
¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi factura?
Podés revisar y pagar tu factura a través de la Oficina Virtual en el sitio web de Edesur o contactar al servicio de atención al cliente para resolver cualquier problema.
¿Cómo accedo a la Oficina Virtual de Edesur?
Visitá el sitio web de Edesur, registrate o iniciá sesión en la sección de Oficina Virtual.
¿Qué trámites puedo hacer en la Oficina Virtual?
Podés consultar y pagar facturas, reportar cortes, cambiar la titularidad del suministro, y más.
¿Edesur ofrece asesoramiento sobre eficiencia energética?
Sí, Edesur ofrece recomendaciones y soluciones para el uso eficiente de la energía a través de su sitio web y atención al cliente.
¿Cómo puedo cambiar la titularidad de mi suministro eléctrico?
Podés gestionar el cambio de titularidad a través de la Oficina Virtual o visitando una oficina comercial de Edesur.
¿Dónde puedo encontrar información sobre cortes programados?
La información sobre cortes programados se publica en el sitio web de Edesur y sus redes sociales.
¿Qué hacer si mi medidor de luz no funciona correctamente?
Contactá a Edesur a través de su línea de atención al cliente, la Oficina Virtual, o por WhatsApp para solicitar asistencia técnica.
¿Cómo pagar mi factura de Edesur en línea?
Podés pagar tu factura en línea a través de la Oficina Virtual en el sitio web de Edesur utilizando diversos métodos de pago.
¿Edesur tiene una aplicación móvil?
Sí, Edesur tiene una aplicación móvil disponible para iOS y Android donde podés gestionar tu suministro eléctrico.
¿Cómo puedo solicitar una nueva conexión de suministro eléctrico?
Podés solicitar una nueva conexión a través de la Oficina Virtual en el sitio web de Edesur o visitando una de sus oficinas comerciales.
¿Qué debo hacer en caso de baja tensión en mi hogar?
Reportá el problema a Edesur llamando al 0800-333-3787, utilizando la Oficina Virtual, o enviando un mensaje de WhatsApp.
¿Edesur ofrece planes de pago para facturas atrasadas?
Sí, Edesur ofrece opciones de financiamiento y planes de pago que podés consultar a través de su servicio de atención al cliente.
¿Cómo recibir notificaciones de Edesur?
Podés configurar tus preferencias de contacto en la Oficina Virtual para recibir notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto.
¿Dónde están ubicadas las oficinas comerciales de Edesur?
Las direcciones y horarios de las oficinas comerciales de Edesur están disponibles en su sitio web.
¿Cómo actualizar mis datos personales con Edesur?
Podés actualizar tus datos personales a través de la Oficina Virtual en el sitio web de Edesur.
¿Qué hacer si no recibí mi factura?
Podés consultar y descargar tu factura desde la Oficina Virtual en el sitio web de Edesur o contactar al servicio de atención al cliente.
¿Cómo funciona el servicio de WhatsApp de Edesur?
El servicio de WhatsApp de Edesur permite reportar cortes, hacer consultas sobre facturas y solicitar asistencia técnica enviando un mensaje al +54 9 11 3134-4444.
