¿Tu DNI no llega? Qué Hacer Ahora
Si esperabas el depósito del Programa Hogar y no viste el dinero en tu cuenta, no estás solo. Muchos beneficiarios se sorprenden al no recibir el pago, incluso después de haberse inscripto.
Pero no siempre significa que perdiste el subsidio: puede tratarse de errores comunes o datos desactualizados.
A continuación, te mostramos las razones más frecuentes y qué podés hacer para solucionarlo rápido.
Inscripción incompleta o no finalizada:
Aunque hayas iniciado el trámite en Mi ANSES, si no confirmaste la declaración jurada final, tu solicitud puede haber quedado pendiente.
Datos desactualizados:
Un domicilio antiguo, una cuenta bancaria que ya no usás o una situación familiar no informada puede hacer que el beneficio se pause.
CBU incorrecto o inhabilitado:
Si la cuenta donde se depositaba el subsidio fue cerrada o tiene problemas, el sistema no puede acreditar el pago.
Estado “pendiente”, “en revisión” o “suspendido” en Mi ANSES:
En muchos casos, los usuarios ni siquiera revisan el estado del trámite en su cuenta.
Cambio de normativa o error administrativo:
Puede haber demoras por actualizaciones internas de ANSES o por revalidaciones que no se notificaron con tiempo.
Fuiste dado de baja por cruce de datos:
Si ANSES detectó que tu hogar ahora tiene acceso al gas natural, podrías haber sido dado de baja del programa automáticamente.
Si no cobraste, no desesperes. Hay acciones concretas que podés tomar:
Entrá a Mi ANSES y revisá el estado del trámite:
Iniciá sesión y andá a “Programas y subsidios” → “Programa Hogar”. Ahí verás si estás en estado activo, pendiente o suspendido.
Verificá tu información personal y económica:
Asegurate de que tu dirección, CBU, grupo familiar e ingresos estén bien cargados.
Reiniciá la inscripción si es necesario:
Si no aparece el beneficio, podés repetir el formulario como si fuera la primera vez. No hay penalización por reintentarlo.
Llamá al 130 de ANSES:
Allí podés consultar tu situación y pedir una revisión rápida. Tené a mano tu CUIL.
Acercate a una oficina con turno previo:
Si no manejás bien internet, podés pedir ayuda presencial para resolver el problema.
Esperá 72 horas hábiles antes de reclamar:
Si ya pasaron varios días desde la fecha de cobro asignada y aún no recibiste el pago, entonces sí corresponde iniciar un reclamo.
No cobrar la garrafa social puede deberse a cuestiones simples como una cuenta cerrada, datos antiguos o un trámite incompleto. Revisar tu estado en Mi ANSES y mantener tus datos actualizados es la mejor forma de evitar perder este subsidio esencial.
